七つ星未来 サービス利用規約です。
基本的原則
- セッション中の携帯電話はご遠慮ください。
- 急な予定変更は、ご遠慮ください。当日の変更はキャンセル扱いとなり料金が発生致しますので、 ご注意ください。 キャンセルポリシーはこちらから
- セッション費用は原則として一括前払い・銀行振り込みになります。 分割の場合はご相談下さい。
コンサルタント・サービス利用規約
第1条（本規約の目的等）
- 本利用規約は、七つ星未来（以下、「当所」）が利用者様（以下、「クライアント」）提供するセッションサービス「七つ星未来／セッション」の利用に関する条件を定めたものです。
本サービスの利用者は、本サービスを利用される場合、本規約の全文をお読み頂いて同意の上でサービスを実施致します。 - 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条（用語の定義）
- 本規約において別段の定めがない限り、用語の意味は以下に定める内容とします。
- ①「本サービス」とは、「七つ星未来」で提供しているセッションおよびそれに関連するサービスなどを意味します。
- ②「コーチング」とは、「クライアントの気づきと行動が生まれるプロセス」、「コンサルティング」とは「クライアントの課題に対してする、解決のための提案やアドバイス」のこと。具体的にはコーチとクライアントが一対一で実施するセッションの提供を指します。
- ③「単発セッション」とは、プログラム終了後にクライアント自らの意思によって補習として１セッション分追加購入をされたセッションのことをいいます。
第3条（本サービスの内容）
- 1.当所がクライアントに対して提供する本サービスは下記のものとします。
- ①コーチに関する情報の提供
- ②希望するオプションの選択
- ③上記に付随関連するサービスで、当所が必要と認めるもの
第4条（ご利用申込み）
クライアントになる方は、本規約の内容に同意の上、幾つかの個人情報を当所に提供することにより利用申込みを行うものとし、申込みを行うことができるのは、ご本人様に限ります。
また、以下の項目にご理解頂いたものとします。
- セッション料金は医療保険ならびに医療費控除の対象とはなりません。
- ヒーリングをご希望の場合、現状や心身の状態など幾つかの要因に影響されるため、 効果に個人差が生じること。
- サービス向上のため、感想などにご協力を頂くこと。
第5条（クライアントの責任）
当所は、クライアントが以下のいずれかに該当、または該当するおそれがあると判断した場合、契約を拒否することができ、また、事前通知を行うことなくセッション契約を解除することができます。
- 当所が定めた場所以外で会おうとする場合。
- 性に関する相談をしようとする場合。
- コーチを待ち伏せしたり個人情報を聞き出す等の行為があった場合。
- クライアントが飲酒をしている場合や、当所に多大な迷惑をかけるような事態が生じた場合。
- 心療内科・精神科等へ通院し現在治療中の場合。
- 利用申込みが代理人やなりすまし者による場合
- クライアントは、当所に提供した登録事項を含む一切の情報が正しいことを約束します。
- クライアントは、自らの意思によって本サービスを利用し、当所に故意又は重大な過失がある場合を除き、利用に関する一切の責任を負うことを確認し、了承します。
- 18歳未満の場合
- その他、当所が申し込みを不適当と認めた場合。
第6条（料金体系と予約に関して）
- 当サービスは完全予約制となっております。ホームページ、お電話、メール、専用フォームより、 お問い合わせ・お申し込みをお願いします。予約なしでのセッションはお受けでき兼ねますのでご注意ください。
- 当所の営業時間は、当ホームページにて告知する営業日によります。
- セッション時間は原則９０分とさせて頂きます。遅刻の場合、料金の減額や延長はでき兼ねます。
- セッションの日時を変更される場合には、必ず事前にご連絡下さい。キャンセルポリシーはこちらから
- セッション料金は当所が設定した金額によるものとします。セッション継続中に料金改定がされた 場合でも、ご契約時の料金のままでご利用頂けます。
第7条（個人情報の保護）
- 守秘義務に基づき、お客様のセッションの内容は厳守されます。お客様の同意がない限り、第三者にお客様の個人的な情報を知らせることはありません。 但し、法に従って証言の義務が課せられる場合や、利用者自身やほかの方に重大な危険が及びそうな場合など、コーチが必要だと判断した場合には、利用者や他のお客様を守るために適切な方、または機関に知らせることがあります。
- 録音・録画機器などでセッションを直接的に記録する場合は、事前にお客様と当所両者の同意が得られる場合のみとします。
第8条（コーチング）
- クライアントは、コーチの指定する手段によるセッションに、予め同意するものとします。但し、事前にクライアントからの要請があり、コーチが承諾した場合には、その要請に応じた手段によりセッションを実施することがあります。
- コーチは、クライアントの迷惑行為、その他コーチ自らの責めに帰す事由によることなくセッションを継続することが困難であると判断した場合、自らの裁量でセッションを中止することができます。
- セッションを受けるにあたって、クライアントとコーチの間で生じた一切のトラブルについては、クライアントとコーチ間で解決するものとします。
第9条（キャンセル等の取扱い）
以下のキャンセルポリシーをご参照下さい。
七つ星未来 第10条（セッション料の支払い）
- クライアントは当所に対し、セッション料をプログラム開始前に一括口座振込で支払うものとします。
- クライアントは前項の支払方法に対応できない場合は、当所にご相談のうえ分割可能とします。
- 2の場合、クライアントによるセッション利用料の未払いが発生した場合、当所は、そのクライアントによる本サービスの利用を制限、または終了させることができるものとします。なお、初回の支払いはプログラム開始前に口座振込または直接手渡しとします。
その際、次回の分を支払うこととします。 - 当所がクライアントに対し、クライアントから受領したセッション料を口座振込にて返金することとなった場合、その返金手数料はクライアントが負担するものとします。但し、その返金の事由が当所の責めに帰すべき事由による場合はその限りではありません。
お問い合わせ窓口
本サービスに関して、不安や疑問が生じた場合には、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。
- 事業者名 七つ星未来
- 住所 〒160-0022 新宿区新宿1-26-2 七葉山ビル 代表 山田花々
- メールアドレス rejois8787@gmail.com