私には10年以上お世話になっている完全予約制の美容師さんがいますが、知れば知るほど欲がなく不思議な方なのです。
通常お店を持つと、個人であれ企業であれSNSや自社サイトで集客に力を入れると思うのですが、不思議なことに彼女はそういうものを一切やっていません。
唯一やっているのが、予約のためのLINEだけ＾＾;パソコンも持っていないとの事。
それでいて平日含め、リピーターさんだけで常に予約でいっぱいです。
彼女は左官屋のお父様の遺伝なのか、古民家を自分でリノベーションして美容院兼自宅にするセンスとバイタリティーがあり、カルテも作らない。全ての顧客の髪型を記憶だけで完璧に管理しています(*_*)
また、機械が苦手だからとレジも持たず、アナログさにおいては私以上。
そんな彼女の古民家美容院は、比較的都心の閑静な住宅街にあるので、家賃もそれなりです。
なのに集客も宣伝も全くしなくても、口コミだけで10年間古民家を維持し続けている。
検索しても確かにその美容院はヒットしないので、知る人ぞ知る美容師さんです。ご縁ができたのは、本当にラッキーでした＾＾
そんな彼女に集客のコツを聞くと、笑顔で
「皆さんのお陰様です、ありがたいことです＾＾」と笑顔で言うだけ。更に、
「既存のお客様が予約取れなくなったら困るので、新規のお客さんは取っていません」とも。
何とも欲の無い方だなと心底感心しました。
そんな隠れ家美容院ですが、大家さんのご意向で取り壊しが決まったのが去年の１０月でした。
もともと契約時に１０年後には取り壊す予定なので好きなようにリノベーションしていいと言われていたとのことですが、同じエリアで同じ条件の古民家が見つかるかどうか。。。
その時点で移転先は決まってませんでしたが、彼女は同じエリアで１０年は借りられて、自分でリノベーションできる古民家を希望していました。
リノベーションすると原状回復ができないので、取り壊し前提で借りられる物件でないといけません。普通に考えたら、難しいでしょう。
でも、私は見つけられると信じてました。なぜなら美容師は彼女の天職だからです。
恐らくですが、彼女はお客様の髪をカットすることでネガティブなエネルギーもそぎ落としてるのではないかと思います。
いつだったか１０年前のリノベーション過程の写真を見せてもらったことがあります。
そこには人間が霞むほどにおびただしいオーブが映ってました＾＾;
オーブは作業が進むにつれてどんどん減っていき、完成したときの画像には全く写っていなかったのです。
ご自身も自覚してない無垢な心が場を浄化したのではないか、同じことが髪をカットするときにも起こっているのではないかと思います。
現在は新しい古民家で美容院をスタートさせていますが、以前の場所よりも駅に近くしかも広い。
彼女のステージが上がった感がありました。
私はすんなり今の物件が見つかったのだと思ったのですが、エリアを広げてもなかなか移転先が見つからず、一時期は精神的にかなり追い詰められて鬱っぽくなっていたとのことでした＾＾;それはそうでしょうね。
仕事後と休日を使って物件を探し続け、もう疲れて諦めかけたときに、やっと今の理想の物件を見つけたのだそうです。それは前の場所からわずか２、３分の場所。
すごいことですね＾＾これも人事を尽くして、、と言えるのではないでしょうか。
自分の仕事を愛し、既存のお客様のために新たなお客様を増やさない。
損得で考えず、顧客に寄り添う彼女の在り方に感動しました。
そんな人だからこそ見えない世界から新しいステージが用意されていたのかもしれませんね。
近所に新しいお店ができたうえ、以前より居心地が良い。
これからも行くのが楽しみです＾＾♪
